Voici quelques clés à connaitre sur l’art de la vente :

1 – Ne dénigrez jamais vos concurrents…
2 – Ne dites pas « On fait la même chose que X , mais nous on est moins cher»
3 – Ne venez pas chez un client sans un plan d’attaque…
4 – Anticipez les objections en avance.
5 – Ne mentionnez pas un prix, et juste après dire « Mais c’est négociable… »
6 – Prévoyez un petit cadeau lors du 1er rendez vous avec un client.
7 – Apprenez à vous taire…
8 – Les gens aiment acheter, mais ils n’aiment pas qu’on leur vende des produits.
9 – Pour conclure, demandez quelle est la prochaine étape…
10 – Parlez le langage du client…
11 – Valorisez toujours votre produit dans le référentiel du client.
12 – Faites moins de promesses au client mais multipliez les offres…
13 – Ne lui proposez jamais plus de 2 choix.
14 – Non, ne veut pas forcément dire non…
15 – Le client doit vous aimer et vous faire confiance avant même d’acheter votre produit…
16 – Projetez le client vers la situation future en le faisant rêver…
17 – Durant la phase de découverte 80% du temps doit être consacré à l’écoute du client.
18 – Maintenez une communication régulière avec vos clients et prospects
19 – Préparez vos arguments avant le rendez vous.
20 – Mettez vous de bonne humeur avant votre rendez-vous…
21 – Attention au ton de votre voix et à son débit…
22 – Ne proposez pas d’acheter, proposez un choix…
23 – Ne laissez jamais un client sans nouvelle de vous.
24 – Ne partez pas tout de suite après votre rendez vous
25 – Lorsque vous appelez un client au téléphone, mettez vous debout…
26 – Soignez votre crédibilité.
27 – Faites la distinction entre les objectifs et des éléments à prendre en compte dans la vente.
28 – Passez du temps à entretenir votre réseau…
29 – Soignez vos cartes de visite, c’est ce qu’il reste de vous après votre départ.
30 – Utilisez la technique de la messagerie pour rester en contact avec vos prospects et vos gros clients.
31 – Finissez toujours sur un accord avec le prospect.
32 – N’abattez pas toutes vos cartes tout de suite…
33 – Mettez en place un lien émotionnel avec vos clients et prospects.
34 – Faites vos actions les plus importantes aux moments de la journée où vous êtes le plus productif.
35 – Comment négocier un prix d’achat et ne pas se faire prendre !
36 – Ne soulevez pas de nouveaux besoins, répondez déjà aux besoins existants !
37 – Evitez toujours de tourner autour du pot quand on vous propose une question.
38 – Rajoutez toujours un élément positif suite à un élément négatif.
39 – Il vaut mieux prendre une vente maintenant que d’attendre plus tard
40 – Tous les clients ne se veulent pas avoir des visites aussi souvent…
41 – Décryptez le regard de vos interlocuteurs pour savoir ce qu’ils pensent…
42 – Mettez toujours une notion d’urgence
43 – Tous les mots ont un sens…
44 – Ne contactez pas vos clients que pour vendre…
52 – Ne dites jamais “Je ne sais pas…”
53 – Le secret d’une bonne vente, c’est la préparation!
54 – Utilisez les prix psychologiques…
55 – Apprenez à bien mener vos entretiens.
56 – N’oubliez pas de vous motiver…
57 – Gérez efficacement votre temps…
58 – Faites preuve d’empathie…
59 – Utilisez le pouvoir de la recommandation
60 – Utilisez les media sociaux pour être toujours présent dans l’esprit de vos prospects et clients…
61 – Faites vous connaître comme un expert via les Media Sociaux
62 – Formez vous tout au long de votre carrière…
63 – Evitez de perdre votre temps avec les prospects qui ne vous utilisent que pour faire baisser les prix.
64 – Trouvez un mentor à prendre en exemple
65 – La vente se pratique tous les jours…
66 – Apprenez l’anglais
67 – Apprenez à valoriser votre temps…
68 – Ne faites pas de guerre des tranchées avec vos concurrents…
79 – Lors de dossiers difficiles, apprenez à booster votre moral.
80 – Si tes clients sont dans un groupe, apprends à identifier la personne qui prend les décisions
81 – Ne faites pas comme chez vous même si on vous y invite !
82 – Apprenez à trouver vous-même vos clients…
83 – Une bonne argumentation doit être préparée mais surtout adaptée…
84 – Apprenez à vendre via les autres
85 – Apprenez à clôturer un deal de manière intelligente…
86 – Apprenez à supprimer le temps perdu…
87 – Essayez toujours de réduire le risque pris par le client
88 – Etablissez une relation personnelle et établissez une conversation pour expliquer le pourquoi de vos prix
89 – Si le client n’est toujours pas d’accord pour commander, basez vous déjà sur ce dont vous êtes d’accord.
90 – Apprenez à vous « vendre » !
91 – Essayez d’avoir 1 personne « de votre côté » dans les gros deals
92 – Maintenez votre réseau sur Linkedin à jour régulièrement
93 – Mettez en place un petit jeu pour vous motiver…
94 – Ne dévoilez pas toutes vos cartes tout de suite…
95 – Faites une liste de vos clients contents…
96 – Arrêtez de faire du business avec vos mauvais clients.
97 – Prenez toujours 1h à 2h par semaine pour réfléchir.
98 – Donnez confiance en parlant d’autres cas clients similaires à votre client…
99 – Faites très attention aux questions que vous posez

Alors ? Tu trouves ces règles intéressantes ? Laisse un commentaire ou partage le lien avec tes amis.

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6 comments
    1. Je suis aussi d’avis que chaque point devrait être détaillé, dans un formation, un podcast ou un livre.

    1. Oui, c’est psychologique.
      Plusieurs spécialistes dans le domaine de la vente démontrent qu’on est plus à l’aise quand on parle débout qu’en étant assis.
      Ça donne l’impression d’avoir un dessus sur l’autre.

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